Padły rekordy MX w DNS'ach az.pl
Relacja z jedynego możliwego kontaktu czyli Chat - telefonów nikt nie odbiera od 8:00 - rekordów MX w domenie az.pl brak.


Konsultantka - 08:10:55

Witaj Jak mogę Ci pomóc?

Klient - 08:11:17

Chciałem zapytać kiedy rekordy MX w DNS'ie wrócą na swoje miejsce ?

Konsultantka- 08:11:53

W tej sprawie proszę o zgłoszenie mailowe do Działu Technicznego na adres pomoc@az.pl

Klient - 08:12:16

ale zgłoszenie nie dojdzie bo w waszej domenie tez nie ma rekordu MX !

można się tam jakoś dodzwonić

Konsultantka- 08:12:55

Zgłoszenie może Pan przesłać z dowolnego adresu e-mail

Klient - 08:12:57

we wszystkich domenach az.pl zniknęły rekordy MX w waszych również macie globalną awarie

Konsultantka- 08:13:39

Nie posiadam takiej informacji. Proszę o zgłoszenie mailowe do Działu Technicznego

na adres pomoc@az.pl

Jest Pan na chatcie Działu Domen, nie pomgę Panu w tej kwestii

Klient - 08:14:22

Niech pani wyśle z zewnętrznego serwera jakiś mai - nie ma prawa dojść na żaden adres w @az.pl bo nie ma rekordu MX !! A nr telefonu do działu technicznego ? Bo jak pisze, maile nie dojdą !!

Konsultantka- 08:15:28

801 080 032

numer na infolinie do Działu Technicznego

Klient - 08:15:48

ale tam po sygnale wołania jest od razu zajęty nikt nie odbiera

Konsultantka- 08:16:00

Nie mam wpływu na to.

Klient - 08:16:21

Czyli macie w dupie ze wszystkie domeny u was padły ???

Konsultantka- 08:16:53

Czy w czymś jeszcze mogę Panu pomóc?

---KONIEC---


  PRZEJDŹ NA FORUM