Padły rekordy MX w DNS'ach az.pl |
Relacja z jedynego możliwego kontaktu czyli Chat - telefonów nikt nie odbiera od 8:00 - rekordów MX w domenie az.pl brak. Konsultantka - 08:10:55 Witaj Jak mogę Ci pomóc? Klient - 08:11:17 Chciałem zapytać kiedy rekordy MX w DNS'ie wrócą na swoje miejsce ? Konsultantka- 08:11:53 W tej sprawie proszę o zgłoszenie mailowe do Działu Technicznego na adres pomoc@az.pl Klient - 08:12:16 ale zgłoszenie nie dojdzie bo w waszej domenie tez nie ma rekordu MX ! można się tam jakoś dodzwonić Konsultantka- 08:12:55 Zgłoszenie może Pan przesłać z dowolnego adresu e-mail Klient - 08:12:57 we wszystkich domenach az.pl zniknęły rekordy MX w waszych również macie globalną awarie Konsultantka- 08:13:39 Nie posiadam takiej informacji. Proszę o zgłoszenie mailowe do Działu Technicznego na adres pomoc@az.pl Jest Pan na chatcie Działu Domen, nie pomgę Panu w tej kwestii Klient - 08:14:22 Niech pani wyśle z zewnętrznego serwera jakiś mai - nie ma prawa dojść na żaden adres w @az.pl bo nie ma rekordu MX !! A nr telefonu do działu technicznego ? Bo jak pisze, maile nie dojdą !! Konsultantka- 08:15:28 801 080 032 numer na infolinie do Działu Technicznego Klient - 08:15:48 ale tam po sygnale wołania jest od razu zajęty nikt nie odbiera Konsultantka- 08:16:00 Nie mam wpływu na to. Klient - 08:16:21 Czyli macie w dupie ze wszystkie domeny u was padły ??? Konsultantka- 08:16:53 Czy w czymś jeszcze mogę Panu pomóc? ---KONIEC--- |